📌 팀즈(Microsoft Teams)와 슬랙(Slack) 비교: 어떤 게 더 좋을까?

원격 근무가 일상화되면서 업무용 메신저와 협업 도구는 팀의 생산성을 좌우하는 핵심 요소가 되었습니다.
그중 대표적인 두 가지 플랫폼이 바로 **Microsoft Teams(팀즈)**와 **Slack(슬랙)**입니다.

두 앱 모두 강력한 협업 기능을 제공하지만,
조직의 업무 환경, 사용 중인 시스템, 커뮤니케이션 방식에 따라 적합한 선택이 달라집니다.

이번 글에서는 팀즈와 슬랙의 기능, UI, 통합성, 요금제 등을 전반적으로 비교해
어떤 상황에 어떤 툴이 더 적합한지 알아보겠습니다.

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✅ 기본 개요

항목Microsoft TeamsSlack

출시	2017년	2013년
소속사	마이크로소프트	세일즈포스 (Salesforce)
주요 고객층	대기업, MS 오피스 사용자	스타트업, IT 기반 기업
사용 방식	오피스365 기반 통합형	독립 실행형 협업 플랫폼

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✅ 주요 기능 비교

기능TeamsSlack

채널 기반 대화	O	O
영상/음성 회의	O (고품질 내장)	O (Zoom 등 외부 연동 필요)
실시간 문서 공동 작업	O (Word, Excel 등)	X (Google Docs 등 연동 필요)
외부 앱 연동	700개+	2,000개+
검색 기능	상대적으로 제한적	매우 강력 (히스토리 중심)
자동화 기능	Power Automate 기반	Slackbot, Workflow Builder 사용

분석 요약:

• Teams는 Office 365 사용 기업에게 매우 자연스럽고 통합된 환경을 제공합니다.
• Slack은 다양한 앱과 연동되는 유연성이 강점이며, 스타트업·IT 조직에 적합합니다.

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✅ UI 및 사용성 비교

• Slack: 직관적인 디자인과 빠른 반응속도, 커스터마이징 가능한 인터페이스
• Teams: 처음엔 다소 복잡해 보일 수 있으나, 일단 익숙해지면 프로젝트 단위 협업에 매우 강력

사용 편의성은 Slack이 앞서지만, 기능 통합성과 시스템 연계성은 Teams가 우세합니다.

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✅ 협업 기능 실전 예시

상황Teams 활용Slack 활용

팀 미팅 예약	아웃룩과 연동된 캘린더에서 회의 생성	구글 캘린더 연동 후 알림 설정
문서 협업	Word, Excel 파일을 채팅창에서 바로 편집 가능	Google Drive 연동 후 링크 공유
실시간 회의	앱 내 영상통화 바로 가능	Zoom 또는 Google Meet 연동 필요
외부 파트너와 협업	조직 외 사용자 초대 가능 (보안 설정 포함)	게스트 초대 기능, 공유 채널 제공

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✅ 요금제 및 사용 환경

항목TeamsSlack

무료 플랜	있음 (기능 제한 있음)	있음 (기능 제한 있음)
유료 시작가	약 월 $4/사용자 (Microsoft 365 포함)	약 월 $7.25/사용자
저장 용량	Microsoft OneDrive와 통합	기본 5GB, 요금제에 따라 증가
보안	기업 보안 체계 내장 (Azure 기반)	SSL, SSO, 2FA 등 지원 (Slack Enterprise Grid는 고급 보안 제공)

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✅ 어떤 경우 어떤 툴을 선택해야 할까?

📌 Microsoft Teams 추천 상황

• 이미 Microsoft 365(Outlook, Word, Excel 등)를 조직에서 사용 중
• 대규모 팀 또는 조직 단위에서 일괄적인 관리와 통합 시스템이 필요한 경우
• 화상 회의, 문서 작성, 일정 관리까지 하나의 플랫폼에서 해결하고 싶은 경우

📌 Slack 추천 상황

• 빠른 커뮤니케이션과 다양한 앱 연동이 필요한 스타트업
• 기술 중심 조직 또는 개발팀 위주의 기업
• 자유로운 구조의 협업, 멀티툴 중심 워크플로우를 운영하는 팀

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🎯 마무리: 협업 툴은 ‘맞춤형 선택’이 핵심

팀즈와 슬랙은 둘 다 훌륭한 협업 툴입니다.
하지만 모든 조직에 하나의 정답은 없습니다.

현재 사용 중인 툴, 팀 규모, 업무 스타일, 시스템 환경을 고려해
당신의 조직에 가장 잘 맞는 툴을 선택하는 것이 생산성과 협업 효율을 극대화하는 첫걸음입니다.